Penerapan Sistem Informasi Berbasis Web untuk Meningkatkan Efektivitas Layanan Administrasi UMKM

Studi Pengabdian Masyarakat Berbasis Teknologi Informasi di Kota Semarang

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat merupakan salah satu bentuk implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi yang bertujuan untuk memberikan kontribusi nyata kepada masyarakat melalui pemanfaatan ilmu pengetahuan dan teknologi. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk menerapkan sistem informasi berbasis web guna meningkatkan efektivitas layanan administrasi pada pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Metode yang digunakan meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, serta pelatihan dan pendampingan kepada mitra. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa penerapan sistem informasi berbasis web mampu mempercepat proses administrasi, meningkatkan akurasi pencatatan data, serta memudahkan akses informasi bagi pelaku UMKM. Selain itu, tingkat pemahaman dan keterampilan mitra dalam memanfaatkan teknologi informasi mengalami peningkatan yang signifikan. Dengan demikian, penerapan teknologi informasi melalui sistem berbasis web dapat menjadi solusi efektif dalam mendukung digitalisasi UMKM dan meningkatkan kualitas layanan administrasi secara berkelanjutan.